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Envios

Todos os envios são efetuados através dos CTT.
O custo de envio para Portugal Continental é de 5€.
O custo de envio para Ilhas (Açores e Madeira) é de 6,99€.
O cliente receberá um código de rastreio da encomenda.

Caso a encomenda não chegue dentro do prazo previsto, deverá contactar-nos através do e-mail sublimando.studio@gmail.com.

(Para envios internacionais, o cliente deverá entrar em contacto através do e-mail do sublimando.studio@gmail.com.


Os portes de envio são apresentados no checkout da encomenda.

Trocas

Aceitamos trocas e devoluções de artigos adquiridos na nossa loja até 14 dias após a receção da encomenda.

Para a devolução ser aceite o seu artigo deve estar por usar e nas mesmas condições em que o recebeu, sem sinais de uso ou sujidade.

Não são devolvidos artigos personalizados, exceto se ocorrer qualquer defeito de fabrico da nossa parte e neste caso em especifico somos responsáveis pelos portes de envio da devolução ou troca.

    O cliente será responsável por pagar os custos de envio para a devolução do artigo, bem como garantir que a devolução é feita com acesso ao acompanhamento da encomenda, ou seja, por correio registado com código de rastreio.

    Responsabilidade do Cliente

    Nos produtos personalizados, o cliente é responsável por verificar: nomes, datas e textos. A Sublimando Studio não se responsabiliza por erros fornecidos pelo cliente.

    Se precisar de fazer alguma troca ou devolução contacte-nos para sublimando.studio@gmail.com